Di Ramona Mondì
Saldi estivi: come evitare le truffe
Tutti i consigli per acquistare online in sicurezza
Periodo di saldi. Shopping a go go, ma attenzione alle insidie. A rischio soprattutto gli acquisti sui siti di e-commerce, i quali offrono occasioni stellari, ma, ahimè, spesso falsate.
Contraffattori e truffatori, infatti, sfruttano la popolarità dei canali digitali, intercettando i consumatori con parole chiave stagionali, una tra queste è appunto “saldi estivi”. Secondo l’ultimo Shopping Report di MarkMonitor, azienda specializzata nella protezione dei brand online, un cacciatore di occasioni su sei viene ingannato da siti che vendono merci contraffatte!
Per evitare di imbattersi in questo tipo di truffe, noi di FashionNewsMagazine prendiamo in prestito i consigli di Jerome Sicard, Regional Manager per il Sud Europa di MarkMonitor, e vi mostriamo a cosa dovete prestare principalmente attenzione.
Usate le giuste parole chiave di ricerca: ‘Outlet’ o ‘Sconto’ sono i vocaboli che più di tutti indirizzano su siti che vendono merce contraffatta. Quindi banditele!
Controllate il prezzo: i contraffattori limitano gli sconti tra il 25 e il 50%, adoperando gli stessi prezzi dei veri outlet e dei saldi di fine stagione, così da rassicurare sulla bontà dell’acquisto l’ignaro consumatore. Tuttavia si dovrebbe diffidare anche di sconti troppo elevati: se il prezzo online è inferiore al 50% del prezzo consigliato c’è una buona probabilità che il prodotto sia un falso.
Verificate le informazioni sul sito: alcuni siti sembrano davvero professionali a prima vista, diffidate di tutto e controllate sempre l’serietà della società di vendita. Attendibile, per esempio, è la presenza di un numero telefonico di linea fissa e di un domicilio fisico, mentre non convincente è l’indicazione della sola mail priva di qualsiasi riferimento ulteriore. Via libera all’acquisto, inoltre, se il numero di partita Iva della società compare in home page insieme all’iscrizione alla Camera di Commercio, poiché cliccando sul sito dell’Agenzia delle Entrate è possibile scoprire se la ditta esiste davvero. I siti originali avranno inoltre una dettagliata informativa sulla privacy che spiega come vengono utilizzati i dati personali e la sezione FAQ curata e priva di errori di ortografia.
Attenzione alla reputazione e al diritto di recesso: una volta decisi a procedere con l’acquisto è necessario verificare la reputazione online del venditore e controllare i feedback lasciati da precedenti acquirenti. Inoltre è opportuno verificare la politica di reso, i venditori affidabili la specificano chiaramente.
Prestate attenzione all’URL dell’indirizzo: nel momento dell’acquisto, l’indicazione nella barra dell’indirizzo deve passare da “http” a “https”, con il simbolo di un lucchetto in fondo, dettagli che garantiscono una connessione sicura per poter procedere con tranquillità.
Buon shopping…sicuro!
